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由售后服务人员进行的服务过程

1.售后电话回访

2.售后人员拜访

3.向客户通报产品的最新动态

4.客户满意度的调查和回访

5.客户反馈意见的改进实施过程

6.客户使用产品过程中疑难问题的解决过程

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